U hebt nog niets aan uw favorieten toegevoegd.

Om een artikel aan uw lijst met favorieten toe te voegen, klik op
U hebt niets in uw winkelwagen

Omruilingen en verlengingen





U kunt uw geschenkdoos kostenloos omruilen of verlengen, zolang de geldigheidsdatum niet is verstreken, en zo vaak als u wilt (voor meer details klik hier).

Of het nu gaat om een omruiling of een verlenging, het proces is heel eenvoudig en het resulteert in een tegoed dat minimaal 6 maanden geldig is*. Met dit tegoed kunt u vervolgens een e-ticket kiezen dat 3 jaar en 3 maanden geldig is (18 maanden voor een e-activiteit).


Over welke soort geschenkbon beschik ik?



Ik heb een fysieke geschenkbon






Ik heb een e-ticket of een e-activiteit







Was deze uitleg nuttig?

*Een Vivabox geschenkdoos die in minder dan 6 maanden vervalt, geeft u recht op een tegoed met een geldigheidsduur van 6 maanden. Voor een geschenkdoos met een geldigheidsduur die langer is dan 6 maanden, geniet u van een tegoed dat geldig blijft tot de oorspronkelijke vervaldatum van uw Vivabox geschenkdoos. VB: - Mijn geschenkdoos vervalt op 30.06.2021, ik vraag een omruiling of verlenging aan op 08.03.2021, ik ontvang een tegoed voor 6 maanden. Dat wil zeggen dat ik mijn tegoed vóór 08.09.2021 moet gebruiken om een nieuw e-ticket te kopen. - Mijn geschenkdoos vervalt op 31.03.2022, ik doe mijn aanvraag voor omruiling of verlenging op 08.03.2021, ik krijg een tegoed dat geldig is tot 31.03.2022. Dat wil zeggen dat ik mijn tegoed vóór 31.03.2022 moet gebruiken om een nieuw e-ticket te kopen.